Guia Prático: O Checklist “Um por Um” para o Atendimento de História da Família

Como Consultor de Templo e História da Família, sua missão vai muito além de dominar o sistema do FamilySearch; seu papel é guiar os membros em uma jornada espiritual de descoberta e salvação. O próprio Salvador Jesus Cristo nos ensinou a maneira perfeita de ministrar quando apareceu ao povo nas Américas. Em 3 Néfi 11:15, lemos:

“E a multidão adiantou-se e meteu as mãos nos seus lados e apalpou as marcas dos cravos em suas mãos e em seus pés; e isto fizeram, adiantando-se um por um, até que todos viram com os próprios olhos e apalparam com as mãos…”

Jesus tinha uma multidão diante de Si, mas escolheu dar atenção individual, permitindo que cada pessoa tivesse sua própria experiência sagrada e pessoal com Ele. No trabalho de Templo e História da Família, o nosso esforço precisa seguir exatamente esse mesmo padrão. Não se trata de números ou estatísticas generalizadas, mas sim de ministrar e resgatar um por um, garantindo que cada membro sinta o Espírito de Elias de forma única.

Para apoiar você nessa ministração individualizada, utilize o Checklist de Trabalho “Um por Um”. Este roteiro contém os cinco passos essenciais que você deve seguir e adaptar conforme a necessidade de cada pessoa.

📋 Checklist de Trabalho “Um por Um”

⬜ 1. Conta da Igreja e Acesso ao Sistema

  • O que fazer: Verifique se o membro possui uma Conta da Igreja ativa e se consegue fazer login no FamilySearch.org.
  • Por que é vital: Sem esse acesso, ele não conseguirá visualizar sua árvore familiar e nem reservar ordenanças.
  • Como ajudar: Se necessário, auxilie-o na recuperação de senha ou na criação de uma nova conta. Forneça o suporte necessário coletando o Número de Registro de Membro (NRM) e a Data de Nascimento dele.
  • Dica: Se encontrar dificuldades técnicas com os dados de registro, entre em contato com o secretário da sua ala.

⬜ 2. Inserir Familiares na Árvore até a 4ª Geração

  • O que fazer: Ajude o membro a preencher e consolidar a base da sua árvore (ele próprio, pais, avós e bisavós).
  • Por que é vital: Completar as primeiras quatro gerações é uma das metas prioritárias da Igreja. Além disso, essa estrutura permite que o sistema passe a oferecer as valiosas “Dicas de Registros” automaticamente.
  • Como ajudar: Faça o possível para incluir ao menos uma data e um local válidos em cada perfil. Sem essas informações básicas, o sistema do FamilySearch não permite a liberação e a impressão de cartões de ordenanças.

⬜ 3. Inserir Recordações (Humanizar a Árvore)

  • O que fazer: Ajude o membro a carregar uma foto antiga, anexar um documento digitalizado (como uma certidão antiga) ou até mesmo gravar um áudio contando uma história familiar.
  • Por que é vital: Isso transforma nomes, datas e locais em pessoas reais, gerando uma conexão emocional e espiritual profunda do membro com seus antepassados.
  • Como ajudar: Incentive o membro a levar fotos ou relíquias de família no dia do atendimento, ou use o próprio celular dele para fotografar e subir os arquivos diretamente para o aplicativo da Árvore do FamilySearch.

⬜ 4. Gerar um Cartão de Ordenança (O Ápice do Trabalho)

  • O que fazer: Ensine o membro a reservar um nome e gerar o cartão para o templo.
  • Por que é vital: O objetivo final e o ápice de todo o esforço de história da família é o Templo.
  • Como ajudar: Mostre ao membro como usar a ferramenta “Ordenanças Prontas” no aplicativo ou no site, ou ensine-o a reservar um nome encontrado durante a pesquisa. O objetivo é que ele saia do atendimento com o cartão impresso (ou salvo) para levar à Casa do Senhor.

⬜ 5. Revisar ou Indexar Nomes

  • O que fazer: Ensine ao membro a importância da Indexação e como revisar nomes que já foram digitalizados.
  • Por que é vital: Revisar nomes torna registros históricos do mundo inteiro pesquisáveis para outras pessoas. É um ato de serviço puro que permite que o trabalho avance globalmente.
  • Como ajudar: Apresente ao membro o aplicativo oficial Participe (do FamilySearch). Ele é extremamente intuitivo e permite que o membro faça pequenas revisões de nomes rapidamente, na tela do próprio celular, transformando minutos ociosos em tempo de serviço sagrado.

💡 Dicas de Ouro para o Consultor durante o “Um por Um”

  • Guie as mãos, não clique por eles: O objetivo do consultor é ensinar a autonomia. Em vez de pegar o mouse ou o celular da pessoa, aponte para a tela e incentive o membro a clicar e descobrir o caminho por si mesmo.
  • Prepare-se antes: Use a página de Recursos do Ajudante no FamilySearch para analisar a árvore do membro dias antes do atendimento. Descubra antecipadamente onde estão as falhas e quais dicas de registros estão fáceis de resolver.
  • Celebre as pequenas vitórias: Se em um atendimento vocês conseguirem apenas regularizar o login e anexar uma foto, comemore! O sucesso é medido pelo sentimento espiritual e pela proximidade com o Salvador que o membro leva para casa, e não pela quantidade de nomes digitados.